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예약에 관한 주의사항
소개
예약에 관한 모든 연락은 이메일로 진행됩니다.
예약 완료 시에 송부되는 자동 송신 메일이, 몇 시간이 지나도 보내져 오지 않는 경우, 스팸 메일에 들어가 있거나 메일 주소가 잘못되어 있을 가능성이 있습니다. 정크 메일을 확인해 주시거나, 메일 주소가 잘못되어 있는 경우는 「문의 폼」보다 메일이 도착하지 않는 취지와 올바른 메일 주소를 알려 주세요.
메일을 확인할 수 없으면 체크인에 관한 중요한 소식이 송부되지 않고, 체크인을 할 수 없습니다.
【주의】
당 시설은 사전 신용카드 결제로 하고 있습니다.
또, 신용카드(직불카드 불가) 이외의 지불 방법은 받고 있지 않습니다. 미리 양해 바랍니다.
이용 약관 및 하우스 규칙에 동의하지 않는 분의 예약은 거절하고 있습니다.
체크인
현지 다이얼 자물쇠에 의한 셀프 체크인 방식입니다.
16시 이후 고객이 원하는 타이밍에 체크인이 가능합니다.
사전에 개정에 필요한 비밀번호를 이메일로 알려드립니다. 보안 문제로 인해 전화로 비밀번호를 알려주지 않습니다.
체크아웃
오전 11시까지
체크아웃 시간의 연장은 예약 상황에 따라 유료로 받을 수 있는 경우가 있으므로 사전에 운영자에게 알려주십시오. 연장 요금:2400엔/시간
취소 정책
도착일 30일 전날까지 무료로 취소할 수 있습니다. 도착일 30일 전 이후에 취소한 경우 객실 요금의 100%가 청구됩니다.
노쇼(무단 불박)의 경우 객실 요금의 100%가 청구됩니다.
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